A Federação Brasileira de Jornalistas e Comunicadores de Turismo (FEBTUR) apresenta a Turistinha, assistente de inteligência artificial criada especialmente para o II Encontro Nacional FEBTUR 2026. Disponível a qualquer hora, a ferramenta foi desenvolvida para responder com precisão às principais dúvidas sobre o evento, seja por texto ou áudio, em diferentes idiomas.
A iniciativa reforça a proposta da entidade de investir em uma comunicação mais ágil, acessível e alinhada às transformações do setor. Mais do que um canal de suporte, a Turistinha surge como parte da experiência do participante, oferecendo informações rápidas e qualificadas desde o primeiro contato.
Batizada com uma identidade própria e inspirada na hospitalidade baiana, a assistente foi pensada para dialogar com o contexto de Porto Seguro (BA), cidade que recebe o encontro entre os dias 12 e 17 de maio de 2026. Para a FEBTUR, a ferramenta também simboliza o compromisso com uma comunicação clara, responsável e conectada com as novas possibilidades tecnológicas.
Atendimento em canais oficiais
A Turistinha está disponível nos canais oficiais da FEBTUR, incluindo o site, o Instagram — tanto no direct quanto nos comentários — e o hotsite oficial do evento. A assistente atua de forma simultânea e ininterrupta, respondendo perguntas sobre programação, datas, localização, valores de inscrição e condições de participação.
Além das informações gerais, a ferramenta também oferece suporte a quem já concluiu a inscrição. Ao informar o e-mail ou o CPF cadastrado no momento da compra, o participante pode consultar em segundos os dados do pedido, como número da inscrição, categoria, status do pagamento, valor e forma de pagamento utilizada.
Tecnologia a serviço da experiência
Mais do que automatizar respostas, a proposta da Turistinha é ampliar a qualidade da jornada de quem participa do evento. Em um cenário em que turismo, comunicação e inovação caminham cada vez mais próximos, a FEBTUR transforma o II Encontro em um espaço prático para mostrar como a tecnologia pode contribuir para a qualificação da informação e do atendimento.
A entidade entende que comunicar bem também significa estar disponível, respeitar o tempo do interlocutor e oferecer respostas confiáveis. Nesse sentido, a Turistinha passa a integrar a experiência do evento como uma ferramenta de apoio permanente.
A assistente já está disponível para atendimento e pode ser acionada a qualquer dia e horário para esclarecer dúvidas sobre o II Encontro FEBTUR em Porto Seguro.
O II Encontro Nacional FEBTUR 2026 acontece de 12 a 17 de maio, em Porto Seguro (BA), com o tema “Comunicar para Conectar: Inovação, Sustentabilidade e Mercado no Turismo Brasileiro”. As inscrições estão abertas e as vagas são limitadas.
Mais informações:
https://febtur.org.br/ii-encontro-febtur-2026/
Atendimento humanizado:
https://wa.me/557199337817
